Liveloop Lab ist unsere leistungsfähige Softwareplattform für digitale Kundenorientierung

Nutzen Sie ein Insight Lab, um mit Zielgruppen digital an Produkten & Services zu arbeiten, ihre Bedürfnisse & Lebensrealitäten zu verstehen oder sie als Feedbackgeberinnen und -geber in Projekte einzubeziehen.

Mit einer ganzen Palette flexibler Tools bietet Ihnen Liveloop Lab die ganze Bandbreite der qualitativen Online-Forschung in einer Lösung:

kurzzeit community

Pop-up Community

Sie haben konkrete Fragestellungen zu einem aktuellen Thema? Arbeiten Sie mit ausgewählten Zielgruppen in einer geschlossenen Plattform strukturiert an Ihren Fragen und Themen – für ein paar Tage oder ein paar Wochen. Sammeln Sie individuelles Feedback und diskutieren Sie Forschungsfragen in Gruppen, in Segmenten, in einer oder mehreren Sprachen.

Eine Liveloop Lab Pop-up Community bringt alles mit, um schnell und effizient in Projekten zu arbeiten: Von der Teilnehmerverwaltung über die Inhaltsplanung und einer großen Auswahl methodischer Tools hin zu Analyse- & Reportingfunktionen.

Insight Community

Insight Community

Sie möchten über einen längeren Zeitraum genau dann auf den Input ausgewählter Zielgruppen zugreifen können, wenn Insights zu einem Projekt benötigt werden?

Arbeiten Sie mit ihnen in der geschlossenen, vertrauenswürdigen Umgebung einer Research Community – dauerhaft oder in Projektabschnitten.

Verkürzen Sie Feedback-Schleifen und beschleunigen Sie Entwicklungs- und Innovationsprozesse mit Liveloop Lab.

Online und mobiles Diary

Online und mobiles Diary

Tauchen Sie tief in die Lebensrealität Ihrer Zielgruppen ein: Untersuchen Sie die Nutzung von Produkten und Dienstleistungen, Journeys und Touch Points, Anforderungen, Vorlieben und Bedürfnisse.

Mit unseren digitalen Forschungs-Tagebüchern erhalten Sie aussagekräftigen Input aus dem Alltag Ihrer Zielgruppen und dem Moment-of-Truth.
Arbeiten Sie mit ihnen anhand individueller Fragestellungen – regelmäßig oder immer dann, wenn Sie Insights benötigen.

Smartphone App Tagebuch

Smartphone App Diary

Ob Sie auf der Suche nach authentischen Out-of-Home-Insights sind, In-Home-Use-Tests oder ein sonstiges Projekt mit ethnografischen Bestandteilen planen: Unsere Smartphone-Diary-App ist der perfekte Begleiter im Alltag Ihrer Zielgruppen – zuhause und unterwegs.

Sie bringt alle Online-Tagebuch-Features von Liveloop Lab auf die Smartphones Ihrer Projektteilnehmerinnen und -teilnehmer, ergänzt um die wertvolle Möglichkeit, mit ihnen per Push Notification zu interagieren.

Online-Fokusgruppe

Webcam-Interviews und Online-Fokusgruppen

Planen und organisieren Sie Live-Meetings wie Webcam-Interviews und Online-Fokusgruppen jetzt unkompliziert über Liveloop Lab.

Wir bringen alles mit, was diese Meetings zum Erfolg macht: Die  Organisation rund um die Termine, Live Support vor und während der Sessions, die technische Durchführung & Aufzeichnung, Übungen und Aufgaben, Beobachter-Backroom, Simultan-Übersetzung, Transkription etc.

Mehr zu Liveloop Lab

Nutzen Sie Liveloop Lab jetzt auch in Ihrem Anwendungsbereich:

  • Untersuchen, verstehen und optimieren Sie Journeys, Touch Points und Schlüsselmomente mit Liveloop Lab.

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  • Gehen Sie mit innovativen qualitativen Online-Methoden in die Tiefe.

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  • Bringen Sie Agilität in die Feedbackprozesse von Design Thinking Projekten und Sprints.

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  • Tauchen Sie tief in die Lebensrealitäten Ihrer Zielgruppen, in Schlüsselmomente und kulturelle Kontexte ein.

    Mehr erfahren
  • Nutzen Sie Liveloop Lab, um digitale Transformationsprozesse kundenzentriert zu begleiten.

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  • Nutzen Sie Liveloop Lab, um Produkte und Services nutzerorientiert weiterzuentwickeln.

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  • Nutzen Sie Liveloop Lab, um mit Expertinnen, Stakeholdern und Mitarbeiterinnen digital an Themen & Projekten zu arbeiten.

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  • Arbeiten Sie mit Probandinnen und Probanden zielgerichtet an wissenschaftlichen Forschungsprojekten.

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